文|方略

一说起《红楼梦》里最会说话的人, 不少人第一反应就是:那还用问?肯定是王熙凤啊. 但重读这本书十几遍后. 我发现. 王熙凤充其量只能排第四.

真正的说话高手. 是那个看起来柔弱敏感的林黛玉.

50岁的年纪再翻这本书, 才明白曹公的用心良苦. 那些我们以为的"小性子", 其实是最高级的情商体现.01

先说王熙凤为什么只能排第四.

她确实能说会道. 见人说人话, 见鬼说鬼话. 哄得贾母开心, 把王夫人也拿捏得妥妥当当.

但凤姐的说话技巧. 说白了就是四个字:察言观色.

她对刘姥姥那段"母蝗虫"的调侃, 看似幽默, 实际上是居高临下的戏弄. 对下人更是颐指气使. "我说你们这些奴才,一个个都是什么心!"

这种说话方式. 有技巧. 但没温度.

更要命的是, 凤姐说话常常过于刻意. 每句话都在算计, 每个表情都在演戏. 聪明是聪明, 可总让人觉得隔着一层什么.

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排在她前面的第三名, 我给了袭人.

这姑娘看起来老实, 实际上最懂得什么叫润物细无声. 劝宝玉读书那段, 她不直说, 而是从"姨娘们的体面"入手. 一句"我们二爷若是再不上进,姨娘们的脸往哪儿放", 比凤姐的花言巧语管用多了.02

排第二的赖妈妈, 真的被大家忽略了.

这个奴才出身的老嬷嬷. 说话简直是艺术.

记得那次贾母生气, 众人都不知道怎么哄. 赖妈妈进来, 先不说别的, 就说自己家那点破事:"我们家那小子又闯祸了,老太太您说说,这孩子怎么这么不省心呢?"

几句话下来. 贾母的火气就消了大半.

为什么?因为赖妈妈懂得一个道理:想让别人舒服, 先得让自己显得"不完美". 她用自家的糗事, 化解了贾母的尴尬.

还有一次, 王夫人因为金钏的事情心情不好. 赖妈妈又是先从自己说起:"我们这些做奴才的,最怕的就是伺候不周,让主子生气."

然后话锋一转:"不过我看王太太这些年,从来不为难下人,这份仁慈,是我们这辈子修来的福气."

几句话. 既安慰了王夫人, 又化解了矛盾.

这种说话的智慧. 比凤姐的机灵高出不知道多少个层次.

03

但要说最会说话的. 还得是林黛玉.

很多人都被她的眼泪给骗了. 以为她就是个爱哭的林妹妹.

其实黛玉的说话艺术. 堪称红楼第一.

初进贾府时, 王夫人问她读过什么书. 黛玉先如实回答, 然后立刻察觉不对, 马上改口:"姐妹们读什么书呢?"

一个试探. 一个调整. 体现出超乎年龄的情商.

更厉害的是她和宝钗的那次对话. 宝钗暗中指责她读了《西厢记》, 按说这种事很尴尬. 但黛玉怎么处理的?

她没有否认, 也没有争辩. 而是笑着说:"好姐姐,你别说与别人听见."

一句话. 既承认了事实, 又化解了尴尬, 还拉近了两人的关系.

这哪里是什么小性子?这分明是高级的沟通艺术.04

最让我佩服的. 是黛玉和宝玉吵架后的和解方式.

她从来不会直接道歉. 而是用一种特别的方式表达歉意. 比如主动关心宝玉的身体, 或者故意在他面前展示自己的才华.

"你放心"这三个字. 比千言万语的解释都有力量.

这种说话的智慧. 不是技巧, 是天赋. 更是用心.

黛玉最懂得一个道理:真正的高情商, 不是让别人服从你, 而是让别人理解你.

她的每一句话. 都带着真情实感. 即使是生气时的"刻薄", 也透着一种真实的可爱.

现在想想. 为什么贾母最疼黛玉?为什么连精明的凤姐都对她另眼相看?

不是因为她会拍马屁. 而是因为她会用最真诚的方式, 表达最真实的情感.真正的会说话, 不是技巧的堆砌, 而是真心的流露.

林黛玉用她的一生告诉我们:最高级的沟通, 不是征服, 而是共鸣.

50岁再读红楼. 终于明白. 那个看似柔弱的女子, 其实是整本书里最懂人心的那一个.

发布于：广西壮族自治区